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温故知新~昨日があるから明日がある~
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楽天市場



既に多くの方が、ニュースなどでご存知だと思われますが、楽天市場に出店されていた、とある店舗がお客様から代金だけを頂き商品を送らず連絡が取れない状況になっているようです。私自身はこの店舗から商品を購入した事がないのですが、楽天ブログ時代にリンクを張って頂いていたお一人の方がこの度、被害に遭われ、その方のブログで今回の事件の事を初めて知りました。


<楽天市場>家電店舗を閉鎖 「商品届かぬ」苦情相次ぎ

『秋葉原OG商会』詐欺


【楽天ショップ詐欺】『秋葉原OG商会』による詐欺被害者続出!


ネットで検索してみると、どうやら今回が初めてではなく過去にも同じような事があったようです。楽天の規約によれば『万一取引に関してトラブルが生じた際には、お客様とサービス提供者との間で直接解決していただくことになります。』と書かれており、場所を提供しているだけで責任を持たないと言う立場を貫かれているようです。


PC-Successのサクセスが破産手続きへ


楽天市場で詐欺にあった


規約に謳われているので、法律的にどうなるのかは私には判断がつきませんが、ニュース記事などによれば、前回の時は、ヤフーオークションでも別の会社が同様の事件を起こした時は、YAHOOが保証したようですが、楽天はそれをしなかったようです。買った側の『自己責任』を問うのなら、せめて、楽天市場のTOPに事件のあらましを書き、注意を喚起するのが当たり前なのではないでしょうか?


今回、楽天側がどう言う対処をされるのか、現在の所不明ですが、被害に遭われた方には、『被害届け』を警察に出すようにメールされているようです。私は法律の専門家ではないので良く判りませんが、調べていると被害届けは被害に遭いましたと言う届出だけで、警察は何もして頂けないようです。あるサイトによると被害届けでなく、『告訴状』を出した方が良いと書かれていました。しかも、出来れば弁護士を立てて弁護士名で出して頂く方がベストらしいです。


告訴状(例)


被害に遭われた多くの方は『楽天』と言う看板で安心して購入された方も多いと思われますので、今後の対応次第では、楽天市場に出店されている他の真面目な出店者の方や、客として買い物をさせて頂いている私のようなものも考えざるを得ない状況になりそうです。テレビ局買収以前に、楽天内部でおかしくはなっていないでしょうか?他社を買収以前にするべき事が山積しているように思えてなりません。






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【2007/06/17 20:54】 | お知らせなど
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しのちゃん
親こあらさんどうもで~す(^o^)。
この話し、私は知らなかったです。
それにしてもなんと無責任な対応…
私も楽天市場で家電は買ったことないですけど
ひどいです。
やはり楽天内部はおかしいですよね。
何かと…
私も親こあらさんの意見に同感です。
他社を買収する前にすることがあります。
いくら規約とは言え被害者を助けることの方が先です。
って言うか規約なんか関係ないです。
私もたまに楽天市場利用するんですけど…こういうことが表だって出てくると心配になりますよね。
他は大丈夫かと…疑いたくなりますよね。
でもこれで楽天の信用が失われたのは言うまでもないですよね。
野球はガンバっているのに…。


親こあら
しのぶさんどうもです^^

>この話し、私は知らなかったです。
それにしてもなんと無責任な対応…
私も楽天市場で家電は買ったことないですけど
ひどいです。
やはり楽天内部はおかしいですよね。
何かと…
私も親こあらさんの意見に同感です。
他社を買収する前にすることがあります。
いくら規約とは言え被害者を助けることの方が先です。
って言うか規約なんか関係ないです。
私もたまに楽天市場利用するんですけど…こういうことが表だって出てくると心配になりますよね。
他は大丈夫かと…疑いたくなりますよね。
でもこれで楽天の信用が失われたのは言うまでもないですよね。
野球はガンバっているのに…。


本当にそうですよね。規約に謳われていても、これは責任問題だと私は思います。仮に被害金額が何千万だとしても後々の事を考えて保障しておかないと、そのうち誰も出店しなくなり、誰も物を買わなくなるでしょうね・・目先の金が社会の信頼か、小学生が考えても答えはひとつだと思うのですが、どう判断されるのでしょうかね・・・


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この記事へのコメント
親こあらさんどうもで~す(^o^)。
この話し、私は知らなかったです。
それにしてもなんと無責任な対応…
私も楽天市場で家電は買ったことないですけど
ひどいです。
やはり楽天内部はおかしいですよね。
何かと…
私も親こあらさんの意見に同感です。
他社を買収する前にすることがあります。
いくら規約とは言え被害者を助けることの方が先です。
って言うか規約なんか関係ないです。
私もたまに楽天市場利用するんですけど…こういうことが表だって出てくると心配になりますよね。
他は大丈夫かと…疑いたくなりますよね。
でもこれで楽天の信用が失われたのは言うまでもないですよね。
野球はガンバっているのに…。
2007/06/17(Sun) 21:19 | URL  | しのちゃん #-[ 編集]
しのぶさんどうもです^^

>この話し、私は知らなかったです。
それにしてもなんと無責任な対応…
私も楽天市場で家電は買ったことないですけど
ひどいです。
やはり楽天内部はおかしいですよね。
何かと…
私も親こあらさんの意見に同感です。
他社を買収する前にすることがあります。
いくら規約とは言え被害者を助けることの方が先です。
って言うか規約なんか関係ないです。
私もたまに楽天市場利用するんですけど…こういうことが表だって出てくると心配になりますよね。
他は大丈夫かと…疑いたくなりますよね。
でもこれで楽天の信用が失われたのは言うまでもないですよね。
野球はガンバっているのに…。


本当にそうですよね。規約に謳われていても、これは責任問題だと私は思います。仮に被害金額が何千万だとしても後々の事を考えて保障しておかないと、そのうち誰も出店しなくなり、誰も物を買わなくなるでしょうね・・目先の金が社会の信頼か、小学生が考えても答えはひとつだと思うのですが、どう判断されるのでしょうかね・・・
2007/06/17(Sun) 21:42 | URL  | 親こあら #oYOZKs9U[ 編集]
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2007/06/17(Sun) 21:48 |   |  #[ 編集]
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